1. Datos que recopilamos
- Datos de registro del docente (correo electrónico, credenciales cifradas).
- Información académica generada en la plataforma (exámenes, respuestas, grupos, calificaciones).
- Datos técnicos de uso (dirección IP, navegador, idioma, fechas y horarios de acceso).
2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza para:
- Prestar y operar el servicio de gestión académica y evaluación.
- Generar reportes, estadísticas y documentos solicitados por el usuario.
- Mejorar la seguridad, estabilidad y rendimiento de la plataforma.
- Enviar comunicaciones operativas relacionadas con el servicio.
3. Protección y seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información:
- Cifrado de contraseñas y credenciales.
- Control de accesos por rol y plan.
- Registros de actividad y monitoreo preventivo.
4. Compartición con terceros
No vendemos ni comercializamos datos personales. Podemos apoyarnos en proveedores de infraestructura o servicios (por ejemplo, hosting o pagos), quienes solo tratarán los datos bajo instrucciones de ProfeSuite AI y acuerdos de confidencialidad.
5. Derechos de los titulares
De acuerdo con la legislación aplicable, puedes solicitar:
- Acceso a tus datos personales.
- Corrección de información inexacta.
- Eliminación o cancelación cuando proceda.
- Oposición a determinados usos.
Las solicitudes pueden realizarse mediante los canales de contacto disponibles en la plataforma.
6. Conservación de la información
Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa o el servicio contratado. Una vez solicitada la baja, ciertos datos podrán conservarse por periodos adicionales cuando lo exija la ley o por razones legítimas de seguridad.